本報訊 12月23日,樂清市總工會方部長率領考核小組就我酒店客房部創建“五型班組”進行了驗收工作,我店客房部以滿分圓滿通過考核。
2010年8月份,酒店客房部積極響應樂清市總工會開展的“五型班組”創建活動工作,展開了一系列創建工作。“五型班組”是指學習型、安全型、效益型、技能型、和諧型班組。我店客房部現有員工15人,大專學歷以上3人,中專學歷5人,平均年齡35歲,人少,但管轄的區域比較大,一線服務員年齡偏大,雖然都沒有接受過高等教育,但她們能吃苦耐勞,能夠任勞任怨、腳踏實地做好本職工作,歷年都是酒店的“先進班組”。
創建“五型班組”以來,結合本部門的實際情況,展開系列學習,組織員工學習崗位知識,學習服務技能,學習安全消防知識“四個能力”,舉辦技能鋪床比賽等形式多樣的活動,讓員工在工作之余,有豐富的業余生活,進一步加強了本班組的凝心聚力工作,促進了班組和諧。